Версия для слабовидящих
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
По итогам заседания был утвержден план работы Общественного Совета, определен перечень организаций, в которых будет проходить НОК, рассмотрено Техническое задание на оказание услуг по проведению независимой оценки качества условий.
НОК проводится по следующим критериям:
- открытость и доступность информации об организации культуры;
- комфортность условий предоставления услуг;
- доброжелательность, вежливость работников организаций культуры;
- удовлетворенность условиями оказания услуг;
- доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями.
В текущем году 17 учреждений культуры подлежат независимой оценке качества условий оказания услуг.
До конца 2023 года НОК пройдет в более 40 организациях культуры.
Вся нормативно-правовая база, регламентирующая проведения НОК, будет размещена в разделе «Независимая оценка качества оказания услуг» на официальном сайте Министерства культуры Республики Ингушетия: https://mincultri.ru/
